Informations importantes
Veuillez prendre un moment pour lire ce qui suit.
Destinations de livraison
Les produits sur ce site Web ne sont disponibles que pour l'expédition dans les pays suivants :
- L'UE. (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Norvège (EEE))
- Le Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Écosse, Guernesey, Jersey, Île de Man, Irlande du Nord)
- Suisse, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande.
Expédition et taxes
Impôts
Les tirages sont produits dans l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada ou en Australie. Ainsi, les commandes expédiées vers ces destinations ne sont soumises à aucun droit d'importation ni de douane (les taxes interétatiques aux États-Unis sont toutefois à la charge du client). Veuillez noter que les tirages destinés à la Nouvelle-Zélande sont produits en Australie ; des droits de douane peuvent donc s'appliquer aux livraisons dans ce pays.
Je ne suis pas encore assujetti à la TVA, donc je n'en vois aucune sur vos factures. Les prix affichés sont donc toutes taxes comprises.
Expédition
Vos photos seront expédiées principalement par coursier, dans un emballage sécurisé et solide. Veuillez prévoir dix jours pour l'impression et la production personnalisées, ainsi que pour l'expédition. Un délai de six à sept jours est généralement conseillé, selon votre localisation.
Frais de livraison
Je subventionne les frais d'expédition pour toutes les commandes, à l'exception de celles au Royaume-Uni où, pour une raison quelconque, les frais d'expédition sont beaucoup moins chers.
Si vous commandez plusieurs tirages à la fois (2 ou plus dans la même commande), les frais d'expédition pour les tirages supplémentaires sont considérablement réduits.
Politique de prix
Réductions
Je suis moi aussi un consommateur en ligne. Je suis moi aussi assailli par les publicités Facebook et les e-mails promotionnels proposant des réductions ridicules de 50 %. Je suis rarement dupe. S'ils peuvent offrir une réduction de 50 % tout en réalisant un bénéfice, qu'en est-il de leur marge bénéficiaire habituelle ?
Je ne demande pas de prix gonflés pour ensuite proposer d'énormes « remises ». Je demande un prix juste dès le départ, ce qui me permet une marge à deux chiffres sur les coûts. Et c'est tout. Je ne proposerai pas de périodes de rabais inconsidérés. La seule exception, je suppose, serait les soldes occasionnelles où j'offre 10 ou 15 % pour Noël ou autre. Mais sachez que ma politique de prix est simple : elle vise à gagner ma vie raisonnablement et décemment, sans vous mentir ni vous induire en erreur.
Et cela inclut les offres limitées dans le temps. Tu es adulte, prends tes propres décisions à ton rythme.
Retours
Endommagé à la réception
Une fois la photo livrée, veuillez examiner l'emballage à la recherche de dommages importants. L'emballage est robuste et peut supporter les chocs habituels, mais tout objet volumineux susceptible d'endommager le contenu doit être signalé au transporteur à ce moment-là.
Déballez soigneusement l'image au cas où vous auriez besoin de l'emballage.
Si la photo a été endommagée pendant le transport, veuillez m'envoyer une preuve photographique des dommages. Celle-ci doit inclure :
1/ Des photographies claires de l'emballage extérieur et de l'emballage intérieur.
2/ Des photos claires des dégâts sur la photo.
3/ Des photos de l'ensemble pour replacer les dégâts dans leur contexte.
4/ Photo claire de l'étiquette d'expédition et des éventuels codes-barres.
Ce problème sera évalué et, si cela est jugé approprié, un article de remplacement sera expédié. Cependant, aucun remplacement n'est garanti et aucun remboursement ne sera envisagé. Il peut être exigé que
vous retournez l'article avant qu'un remplacement puisse être envoyé.
Vous changez d'avis
Je suis désolé mais toutes les ventes sont définitives. Il y a trois raisons à cette approche apparemment sévère :
- les tirages sont créés sur commande selon vos spécifications. Il est évidemment difficile de trouver un client de remplacement pour un tel produit et c'est d'ailleurs ce qui fait que les 14 jours de délai de réflexion de l'UE ne s'appliquent pas ici.
- Les tirages doivent m'être renvoyés ici, en République de Chypre, pour que j'aie une chance de les revendre. Les tirages devront m'être renvoyés ici, dans la République de Chypre, pour que je puisse avoir une chance de les revendre. Les frais de messagerie à destination et en provenance de Chypre sont très élevés et peuvent dépasser le prix de l'imprimé. Il serait trompeur de ma part d'offrir un délai de réflexion en sachant que si vous vouliez renvoyer l'image, les frais seraient très élevés.
- Ces frais de messagerie signifient que je serais contraint d'essayer de vendre le tableau ici à Chypre plutôt qu'en ligne... un marché beaucoup plus restreint... J'espère que vous comprenez.
Un rappel poli sur le droit d'auteur
Veuillez noter que toutes les images présentées sur ce site web sont créées par moi et sont la propriété exclusive de mes droits d'auteur. Elles sont filigranées à plusieurs endroits, mais subtilement afin de ne pas gâcher l'expérience visuelle. De plus, toutes les images sont suivies par Pixsy et des recherches d'images inversées sont régulièrement effectuées. Toute personne surprise à utiliser ces images sans autorisation sera poursuivie par Pixsy, ce qui lui coûtera cher. (Je sais que vous êtes généralement charmants et que vous n'en rêveriez pas, mais il y a toujours quelqu'un...)
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