Informations importantes
Veuillez prendre un moment pour lire ce qui suit.
Destinations de livraison
Les produits sur ce site Web ne sont disponibles que pour l'expédition dans les pays suivants :
Autriche, Belgique, Bulgarie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni. Les États-Unis, le Canada et l'Australie seront bientôt ajoutés.
Chypre, Croatie et Portugal
En raison d'incompatibilités entre le logiciel Shopify et les catégories de destination du logiciel d'expédition, ainsi que de frais d'expédition élevés, les toiles ne peuvent actuellement être expédiées vers aucun pays européen ne figurant pas dans la liste ci-dessus. Les États-Unis, le Canada et l'Australie seront ajoutés ultérieurement.
Veuillez vous inscrire aux notifications par courriel pour être informé de toute évolution de la situation. Consultez le formulaire au bas de cette page.
Je suis désolé, surtout que je vis à Chypre. La bonne nouvelle, c'est qu'il y aura bientôt une gamme de tirages d'art, jusqu'au format 1 x 1,4 m, imprimés sur papier beaux-arts et proposés avec différents modèles d'encadrement et de passe-partout. Vous pourrez les commander gratuitement sur ce site web et les livrer dans toute l'Europe.
Expédition et taxes
Je subventionne les frais d'expédition pour toutes les commandes, à l'exception de celles au Royaume-Uni où, pour une raison quelconque, les frais d'expédition sont beaucoup moins chers.
Si vous commandez plusieurs tirages à la fois (2 ou plus dans la même commande), les frais d'expédition pour les tirages supplémentaires sont considérablement réduits.
Pour les livraisons au Royaume-Uni, vos tirages seront imprimés sur commande par un imprimeur britannique sélectionné. Ainsi, vous ne paierez pas de droits de douane à la frontière entre le Royaume-Uni et l'UE.
Je ne suis pas encore assujetti à la TVA, donc je n'en vois aucune sur vos factures. Les prix affichés sont donc toutes taxes comprises.
Frais de livraison
Retours
Endommagé à la réception
Une fois la photo livrée, veuillez examiner l'emballage à la recherche de dommages importants. L'emballage est robuste et peut supporter les chocs habituels, mais tout objet volumineux susceptible d'endommager le contenu doit être signalé au transporteur à ce moment-là.
Déballez soigneusement l'image au cas où vous auriez besoin de l'emballage.
Si la photo a été endommagée pendant le transport, veuillez m'envoyer une preuve photographique des dommages. Celle-ci doit inclure :
1/ Des photographies claires de l'emballage extérieur et de l'emballage intérieur.
2/ Des photos claires des dégâts sur la photo.
3/ Des photos de l'ensemble pour replacer les dégâts dans leur contexte.
4/ Photo claire de l'étiquette d'expédition et des éventuels codes-barres.
Ce problème sera évalué et, si cela est jugé approprié, un article de remplacement sera expédié. Cependant, aucun remplacement n'est garanti et aucun remboursement ne sera envisagé. Il peut être exigé que
vous retournez l'article avant qu'un remplacement puisse être envoyé.
Tu changes d'avis
Les images sont réalisées sur commande selon vos spécifications. Elles ne sont donc pas soumises au délai de rétractation de 14 jours prévu par la législation européenne et je ne suis pas tenu d'accepter les retours.
Cependant, si vous changez d'avis dans le délai légal de 14 jours, vous me briserez le cœur ! Contactez-moi et nous en discuterons. Quoi qu'il en soit, vous serez responsable du retour de la photo par coursier (tout autre moyen entraînera l'annulation du remboursement) à l'état neuf et dans son emballage d'origine. Veuillez noter que les frais de port pour Chypre sont élevés.
Un rappel poli sur le droit d'auteur
Veuillez noter que toutes les images présentées sur ce site web sont créées par moi et sont la propriété exclusive de mes droits d'auteur. Elles sont filigranées à plusieurs endroits, mais subtilement afin de ne pas gâcher l'expérience visuelle. De plus, toutes les images sont suivies par Pixsy et des recherches d'images inversées sont régulièrement effectuées. Toute personne surprise à utiliser ces images sans autorisation sera poursuivie par Pixsy, ce qui lui coûtera cher. (Je sais que vous êtes généralement charmants et que vous n'en rêveriez pas, mais il y a toujours quelqu'un...)
Veuillez en lire davantage sur le Page de droits d'auteur (nouvel onglet).